Sustainability & Impact Communication

Duurzaamheid verdient betere verhalen.

Duurzaamheid is complex. Klimaat. Circulariteit. Sociale impact. Inclusie. Nieuwe businessmodellen. Gedragsverandering. ESG. Rapportering.

Organisaties ondernemen steeds meer actie. Maar hoe vertel je daarover op een manier die geloofwaardig, relevant en begrijpelijk is? Te weinig communiceren maakt inspanningen onzichtbaar. Te veel beloven tast vertrouwen aan. Te veel complexiteit doet mensen afhaken. En duurzaamheid alleen is zelden voldoende om mensen in beweging te krijgen. Goede duurzaamheidscommunicatie maakt complexe verandering begrijpelijk zonder ze eenvoudiger voor te stellen dan ze is.

Daar helpen we organisaties bij.

Eerst doen. Dan vertellen. Maar vertel het wel.

Geloofwaardige duurzaamheidscommunicatie begint niet bij communicatie. Ze begint bij wat een organisatie werkelijk doet.

Daarom kijken we eerst naar de duurzaamheidsambities, initiatieven en impact van een organisatie. Wat gebeurt er al? Waar liggen de sterktes? Waar zitten nog hiaten? Wat kunnen we vandaag geloofwaardig vertellen en wat nog niet? Van daaruit zoeken we naar de verhalen die relevant zijn voor de mensen die je wilt bereiken. Dat principe vormt ook de basis van Do Tell, ons boek over duurzaamheidsmarketing en -communicatie.

Geen grote woorden zonder concrete actie. Maar ook geen waardevolle inspanningen die onzichtbaar blijven omdat organisaties bang zijn om erover te communiceren.

Sustainability in itself does not sell.

Mensen kiezen zelden voor een product, dienst, werkgever of organisatie alleen omdat die duurzamer is.Prijs. Kwaliteit. Gemak. Gezondheid. Plezier. Vertrouwen. Persoonlijke waarden. Ze spelen allemaal mee. Daarom hoeft duurzaamheid niet altijd de hoofdrol te krijgen in duurzaamheidscommunicatie.

Soms moet duurzaamheid het verhaal zijn.
Soms maakt ze een bestaand verhaal sterker.
En soms is ze vooral het bewijs achter een aantrekkelijker en relevanter voordeel.

De vraag is telkens: Waar raken wat de organisatie doet, wat ze wil betekenen en wat mensen belangrijk vinden elkaar?
Daar ontstaat communicatie die niet alleen correct en geloofwaardig is, maar ook relevant.

Van data naar verhaal.

Steeds meer organisaties beschikken over duurzaamheidsdata, ESG-informatie, doelstellingen, rapporten en beleidsplannen.Dat is essentieel. Maar data vertellen niet vanzelf een verhaal.
Welke ontwikkelingen zijn werkelijk betekenisvol? Welke initiatieven horen bij elkaar? Welke mensen kunnen ze tot leven brengen? Waar boeken we vooruitgang? Waar zijn er nog uitdagingen? En hoe vertalen we dat naar verhalen die verschillende stakeholders begrijpen?
We helpen organisaties om van informatie naar betekenis te gaan.

Dat kan leiden tot een duurzaamheidsnarratief, een communicatiestrategie, stakeholdercommunicatie, een duurzaamheidsrapport, thought leadership of een bredere contentwerking.

Communicatie kan verandering helpen versnellen. 

Duurzaamheidscommunicatie gaat niet alleen over vertellen wat een organisatie doet. Communicatie kan mensen ook helpen om anders te kijken, betere keuzes te maken en mee te bewegen in verandering.Daarom werken we, afhankelijk van de uitdaging, op verschillende niveaus.

STRATEGY & POSITIONING

Hoe vertalen we duurzaamheidsambities naar een geloofwaardige communicatie- en positioneringsstrategie?

NARRATIVE & FRAMING

Hoe vertellen we over complexe verandering zonder te vervallen in doemdenken, clichés of abstracte taal?

STAKEHOLDERS

Wat betekent duurzaamheid voor klanten, medewerkers, burgers, investeerders, partners of andere stakeholders?

STORYTELLING & CONTENT

Welke verhalen, mensen, formats en kanalen maken abstracte ambities concreet en relevant?

BEHAVIOUR & CHANGE

Welke barrières houden mensen tegen en hoe kan communicatie gewenst gedrag ondersteunen?

REPORTING

Hoe maken we van duurzaamheidsdata en rapportering informatie die stakeholders ook daadwerkelijk kunnen en willen begrijpen?

Geen greenwashing. Maar ook geen greenhushing.

De lat voor duurzaamheidsclaims ligt terecht hoog.Organisaties moeten kunnen aantonen wat achter hun woorden zit. Dat vraagt bewijs, precisie, transparantie en soms ook terughoudendheid. Maar het antwoord kan niet zijn om dan maar helemaal niet meer over duurzaamheid te communiceren.Ook stilte heeft consequenties.

Klanten willen weten waarvoor een organisatie staat. Medewerkers willen begrijpen waar ze naartoe gaat. Stakeholders willen kunnen beoordelen welke vooruitgang wordt geboekt.

De uitdaging is daarom niet minder communiceren over duurzaamheid.De uitdaging is beter communiceren.Concreter. Relevanter. Transparanter. En altijd verbonden met wat een organisatie werkelijk doet.

DO TELL Duurzaamheid werkt pas wanneer mensen mee zijn.

Het boek Do Tell ontstond vanuit een eenvoudige vaststelling: organisaties investeren steeds meer in duurzaamheid, maar vinden het vaak moeilijk om daar goed over te communiceren.

Hoe vermijd je greenwashing? Hoe maak je complexe thema’s begrijpelijk? Hoe creëer je relevantie? Hoe krijg je mensen mee? En hoe zorg je ervoor dat communicatie bijdraagt aan verandering in plaats van alleen te vertellen dat verandering nodig is?

Die expertise vormt vandaag mee de basis van onze begeleiding rond sustainability & impact communication.Van strategisch advies en workshops tot narratieven, contentarchitectuur, stakeholdercommunicatie en concrete communicatieconcepten.

Ontdek Do Tell

Hoe kunnen we helpen?

Sustainability Communication Strategy
Van duurzaamheidsambitie naar een geloofwaardige communicatie- en contentstrategie.
Narrative & Storytelling
Van complexe strategie, data en initiatieven naar een helder overkoepelend verhaal.
Sustainability Reporting & Content
Van rapportering naar begrijpelijke, relevante content die ook buiten het rapport kan werken.
Positioning & Marcom
Duurzame producten, diensten en innovaties relevant en aantrekkelijk positioneren.
Workshops & Masterclasses
Teams helpen om zelf sterker en geloofwaardiger over duurzaamheid te communiceren.
Learning & Change
Content en communicatie inzetten om kennis, reflectie, betrokkenheid en gedragsverandering te ondersteunen.

Team up

We helpen je graag verder vanuit ContentMoon, samen met onze vaste partneragencies en co-auteurs van Do tell.

Reputations en Frederik Picard
Spyke en Bart Lombaerts
Flrsh en Ann Maes

Cases uit de praktijk

Impact & duurzaamheid

AP Hogeschool | Sustainable Minds

Duurzaamheid is complex, breed en soms overweldigend. Hoe maak je er een leerervaring van die relevant is voor studenten uit totaal verschillende opleidingen? Voor AP Hogeschool ontwikkelden we Sustainable Minds: een digitaal leerpad dat studenten niet vertelt wat ze moeten denken, maar hen uitnodigt om anders te leren kijken.

WOOSH | Een nieuwe categorie bouwen voor een circulaire luier

Hoe veretel je het verhaal van een innovatie waarvoor zelfs de juiste categorie nog niet bestaat? Voor WOOSH vertaalden we een circulair luiersysteem naar één eenvoudig merkidee: niet zomaar een recycleerbare luier, maar the give-back diaper.

CdBS | Van duurzaamheidsdata naar een geloofwaardig duurzaamheidsverhaal

Een duurzaamheidsrapport bevat noodzakelijk veel feiten, cijfers en rapportering. Maar data vertellen niet vanzelf waar een organisatie voor staat. Voor Compagnie du Bois Sauvage bouwden we de inhoudelijke architectuur achter het rapport: van inventarisatie en analyse tot storyclusters, interviews en een overkoepelend duurzaamheidsnarratief.

Impact begint met wat je doet.

Maar ze groeit wanneer je er goed over communiceert.

Misschien heeft je organisatie geen behoefte aan nóg een duurzaamheidsverhaal.Misschien moet je eerst ontdekken welke verhalen je al geloofwaardig kunt vertellen, voor wie ze relevant zijn en hoe communicatie kan bijdragen aan de verandering die je wilt realiseren.

Daar beginnen we graag.